Kargo politikası

Kargo Politikası

Lagomi olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz:

• Kargo Firması:
  • Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo tercihi mevcut anlaşmalı kargo firmaları dahilinde uygunluk durumuna göre otomatik olarak belirlenmektedir. Kullanıcı talebi üzerine yapılan kargo gönderimlerinde varsa ek ücret kullanıcıya aittir.
• Kargo Ücreti:
  • Kargo ücreti, siparişinizin tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
  • Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo imkanı sunulabilir.
• Teslimat Süresi:
  • Teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
  • Tahmini teslimat süresi, sipariş onayından sonra tarafınıza bildirilecektir.
• Teslimat Adresi:
  • Siparişinizin doğru ve eksiksiz bir şekilde teslim edilebilmesi için, teslimat adresinizi doğru girmeniz önemlidir.
  • Teslimat adresinde değişiklik yapmak isterseniz, siparişiniz durumunuzu kontrol ederek, kargoya teslim edilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
• Hasarlı Ürünler:
  • Kargo sırasında hasar görmüş ürünleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
  • Kargo tutanağı bulunmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk kullanıcıya ait olacaktır.
  • Hasarlı ürünler hakkında, en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.